靖桐美妆馆 · 怎么挑

靖桐美妆馆是琼海市哲悟靖桐商贸有限公司自营的美妆小店，只做日常能用上的六类：底妆、唇妆、眼妆、美妆工具、卸妆清洁和面膜护理。目前全店在售 34 款，页面库存读的是琼海仓实时数，卖完就下架，不挂空链接。店里的商品按用途和肤质分，不追全品类堆货；每款都标容量或克重，收到货和描述不一致的，联系客服按售后处理。客服在线时间每天 9:00 到 21:00，工作日当天回复；收到货先核对规格和限期使用日期，有问题 48 小时内拍照联系客服。

底妆先看肤色和肤质

粉底液先选色调再选质地：偏黄肤色选自然色，偏白选象牙白，拿不准就让客服按日常照片给建议。干皮选水润型，上妆前做好保湿；油皮选半哑光或控油型，T 区先上妆前乳再薄涂粉底。遮瑕只点涂在需要的位置，一次少量、分两次叠，比一次厚涂更服帖。散粉定妆只压 T 区和鼻翼，干皮全脸定妆容易起皮。气垫和散粉都怕高温，别放车里。

口红怎么选色不踩雷

正红偏冷调适合正式场合，豆沙和日常色通勤更自然。唇部干的人先涂润唇膏，等一分钟再叠口红，唇纹会淡一些。丝绒和哑光质地持色久但偏干，缎光和滋润型更舒服、沾杯也正常。口红膏体怕热，夏天放阴凉处，膏体出汗擦干再盖。礼盒装适合送人，收到后先看色号再拆封。

眉笔、眼影和刷具

眉笔按发色选：黑发用深棕或黑色，浅发用浅咖。极细笔芯描眉尾和缺口，三角笔芯填色更快。画前保持眉毛干燥，先定眉头、眉峰、眉尾三点再连线。眼影先浅色铺底、主色叠中间、深色只压眼尾，刷子蘸粉后在手背抖掉余粉再上眼。化妆刷新买先用温水洗一遍去浮毛，粉底刷每周洗，眼影刷两周洗；洗后刷毛朝下晾干，别让水积在刷根。

卸妆和面膜的用法

卸妆水要先把化妆棉完全浸湿再擦，干擦会拉扯皮肤；眼妆先敷十秒再擦，别来回搓。浓妆先用眼唇卸妆液处理眼唇，再用卸妆水卸底妆。泥膜只涂出油区，敷到八分干就洗，别等裂开。面膜每周两到三次就够，敷十五到二十分钟，取下后涂乳液锁水；面膜袋鼓包或有异味就不要用了。所有产品使用前先在耳后或手腕内侧少量试用。

发货、包装与售后

琼海仓现货，工作日 16:00 前付款当天出库，之后顺延到次日，节假日按页面公告。口红和粉底液单独气泡膜加硬盒，玻璃瓶装再加一层防震；面膜和刷具按套装打包。运输破损、错发漏发，签收后 48 小时内拍照发客服，核实后补发或退款，往返运费本店承担。七天无理由要求未拆封、不影响二次销售；拆封后的化妆品按法规不支持无理由退货。

常见问题

怎么确认色号适不适合？

页面写了色调和适用肤色；拿不准把日常素颜照发给客服，按肤色给建议，收到不合适可在未拆封前申请退换。

敏感肌能用吗？

所有产品都建议先在耳后或手腕内侧试用 24 小时；出现红、痒、刺痛立即停用。页面不写功效承诺，成分和用法以实物标签为准。

多久能发货？

琼海仓现货工作日 16:00 前付款当天出库，16:00 后次日出库；节假日按页面公告顺延。

可以开票吗？

可以。下单后把订单号、抬头和税号发给客服，电子普通发票三个工作日内开出。

拆封后能退吗？

化妆品属于个人卫生用品，拆封后不支持无理由退货；未拆封且包装完整的，按七天无理由处理。质量问题不受此限。

怎么联系人工客服？

客服电话 0898-68531286，周一至周日 9:00 到 21:00 有人接；也可以发邮件到 service@shqingwu.icu。

收到的颜色和屏幕不一样怎么办？

屏幕显色和实物会有差异，页面写的是色调范围；未拆封可申请退换，拆封后按化妆品卫生要求不支持无理由退货。

商品来源怎么查？

本店商品由琼海仓统一入库，页面标注规格与容量；对批次有疑问可让客服提供入库记录。

保存与批次

化妆品怕热怕晒，收到后放在阴凉干燥处，别放浴室和车里。粉底液开封后 12 个月内用完，口红和膏状产品开封后按页面标注期限使用；面膜袋鼓包、膏体变色或有异味就不要用了。每批入库都会登记批次和到仓日期，页面库存与实物同步，卖完下架；需要看批次的可以联系客服查询。

下单前的三个建议

一是底妆先确认色调，宁愿选自然色也别选过白的；二是口红第一次买选日常色，正红和荧光色留到第二次；三是卸妆水和面膜先买小规格试用，合适再囤大包装。店里商品都是琼海仓现货，页面库存实时更新，拿不准的直接问客服，别靠猜。

经营主体：琼海市哲悟靖桐商贸有限公司　注册地址：海南省琼海市嘉积镇金海路美林苑三期2栋3单元202房